เราวัดสิ่งที่ลูกค้าค้นเจอเกี่ยวกับคุณ ก่อนที่เขาจะตัดสินใจเลือก — โปรไฟล์ Google รีวิว คู่แข่งที่อยู่ข้างคุณ และคำตอบของ AI ว่าเอ่ยชื่อคุณหรือไม่ แล้วเราช่วยคุณดูแลมัน ทั้งการตอบรีวิว หน้าจองนัด และการ์ดขอรีวิวหน้าเคาน์เตอร์
นั่นคือการเสียลูกค้าจริง ไม่ใช่แค่โอกาสที่หลุดไป เรานำช่องว่างการตอบรีวิว รีวิวสาธารณะ และความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง มาสรุปเป็นรายงานรายเดือนที่ทีมของคุณลงมือทำได้จริง
เราไม่ใช่เอเจนซี่โซเชียลอีกราย เราช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าพูดถึงอะไร คู่แข่งเสนออะไร และครีเอทีฟแบบไหนที่ควรลองทดสอบ
ตอบรีวิว Google ใหม่ในภาษาเดียวกับลูกค้า เห็นความเสี่ยงได้เร็ว และเปลี่ยนคำร้องเรียนที่เกิดซ้ำให้เป็นรายการสิ่งที่ต้องแก้
ดูว่าคุณอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับคู่แข่งใกล้เคียง ทั้งรีวิว การขยับของคะแนน โปรโมชัน ราคา การมองเห็นบนการค้นหา และความรู้สึกของลูกค้า
เข้าใจว่าครีเอทีฟรูปแบบไหนที่เรียกความสนใจได้จริง แล้วรับแนวคิดที่ทีมของคุณหรือเอเจนซี่นำไปผลิตต่อได้
เมื่อมีคนถาม Google หรือผู้ช่วย AI ให้แนะนำธุรกิจสักแห่ง เราตรวจว่าคุณถูกเอ่ยชื่อหรือไม่ ใครถูกเอ่ยแทน และคำตอบนั้นอ้างอิงหน้าเว็บใดบ้าง
ลูกค้าจองได้ทุกเวลา รวมถึงเวลาที่ไม่มีใครรับสาย หน้าจองอ่านเวลาทำการจากโปรไฟล์ Google ของคุณโดยตรง จึงไม่มีวันขัดกับเวลาที่ลูกค้าเห็นบน Google
แตะหรือสแกน แล้วไปที่หน้าเขียนรีวิว Google ของคุณโดยตรง ไม่มีหน้าคั่น และไม่มีการคัดกรองว่าใครได้เขียน
68% ของการค้นหาบน Google จบลงโดยไม่มีการคลิก คำตอบมาถึงก่อนการคลิกมากขึ้นเรื่อยๆ และคำตอบนั้นจะเอ่ยชื่อเพียงไม่กี่ราย ถ้าคุณไม่อยู่ในนั้น คุณก็ไม่อยู่ในบทสนทนา
ถามบน Google ประเทศไทย 25 สิงหาคม 2569
“โบท็อกซ์ พัทยา คลินิกไหนดี” (คำแปล: คลินิกไหนในพัทยาฉีดโบท็อกซ์ดี)
รายงานทั่วไปของเราไม่ได้จบแค่คำว่า “โพสต์ให้มากขึ้น” แต่แสดงให้เห็นว่าคะแนนล่าสุดของคลินิกลดลง จำนวนรีวิวเข้ามาช้าลง ไม่มีการตอบกลับ และโปรโมชันของคู่แข่งปรากฏถี่ขึ้น
และแยกให้ชัดระหว่างสิ่งที่รู้กับสิ่งที่ไม่รู้ กิจกรรมสาธารณะสังเกตได้ แต่การเข้าถึงแบบเสียเงินและข้อมูลการปิดการขายภายในนั้นมองไม่เห็น
SOCi analysed 31,326 Google Business Profiles, 4.9 million reviews and 18 industries. Its study found that replying to 100% of reviews was associated with 16.4% higher conversion-oriented actions than replying to none. Those actions are things such as calls, website clicks and direction requests.
That is a useful market benchmark, but it is not a clinic-specific causal guarantee. Our job is to establish your starting point, improve the response system, and show what changes alongside your own Google Business Profile actions when that data is available.
แหล่งอ้างอิง: SOCi, The State of Google Reviews และ Street Fight Magazine’s independent summary ข้อมูลอ้างอิงครอบคลุมปี 2015–2022 และเป็นธุรกิจแบบหลายสาขา ผลลัพธ์จริงแตกต่างกันไป
ทุกแพ็กเกจใช้ข้อมูลสาธารณะ ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว ไม่มีรีวิวปลอม และไม่ต้องให้สิทธิ์เข้าบัญชีโฆษณาของคุณ
สำหรับธุรกิจที่รีวิวมีผลจริง แต่ไม่มีใครมีเวลาดูแลอย่างจริงจัง
สำหรับธุรกิจที่ต้องการรักษาตำแหน่งการถูกแนะนำ เมื่อการค้นหากำลังเปลี่ยนจากลิงก์เป็นคำตอบ
สำหรับคลินิกที่เสียลูกค้านอกเวลาทำการ และสำหรับคลินิกไทย 61.3% ที่ไม่มีเว็บไซต์เลย
ทั้งสองอย่างฟรีถ้าทำสัญญา ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 ทำสัญญา 12 เดือน ได้ทั้งระบบจองคิวและหน้าเว็บ ฟรีตลอดทั้งสัญญา ทำสัญญา 6 เดือน เลือกได้ 1 อย่าง ฟรีตลอด 6 เดือน หลังครบสัญญาคิดอย่างละ ฿2,500 ต่อเดือน และยกเลิกอย่างใดอย่างหนึ่งเมื่อสิ้นเดือนไหนก็ได้
ถ้าโพสต์ที่เน้นภาพได้การมีส่วนร่วมสาธารณะมากกว่าโพสต์ที่เน้นข้อความบนเพจเดียวกันซ้ำๆ เรารายงานว่านั่นคือสัญญาณความสนใจที่ควรทดสอบ เราจะไม่เรียกมันว่าการปิดการขาย หากยังไม่มีข้อมูลการติดต่อหรือการจองของคุณ
ข้อความน้อยภาพเยอะ เทียบกับข้อความเยอะ บริการเดียว เทียบกับหลายข้อเสนอ ภาพคนจริง เทียบกับภาพสินค้าที่จัดแต่ง
นำด้วยส่วนลด ตั้งราคาเทียบ ขายเป็นเซ็ต เร่งด่วน ราคาครั้งแรก ตามฤดูกาล หรือนำด้วยประโยชน์ เราแสดง ถ้อยคำจริงที่ใช้ และกลไกของข้อเสนอนั้น
บอร์ดแนวคิดครีเอทีฟ พร้อมแนวทางการเขียนไทยและอังกฤษ ให้ดีไซเนอร์ ทีมภายใน หรือเอเจนซี่ของคุณนำไปผลิตต่อ
เราไม่โพสต์แทนคุณ ไม่ดูแลบัญชีโซเชียลของคุณ ไม่ยิงโฆษณาให้ ไม่ถืองบของคุณ และไม่แตะการตั้งค่าแคมเปญ
ถ้าลูกค้าเปรียบเทียบคุณออนไลน์ก่อนจอง ข้อมูลชุดเดียวกันนี้ก็มีประโยชน์ ข้อมูลเปลี่ยนไปตามธุรกิจ แต่คำถามในการบริหารยังเหมือนเดิม
เราจัดทำรายงานตัวอย่างเรื่องคู่แข่งและชื่อเสียงจากข้อมูลสาธารณะ แล้วนัดเวลาอธิบายให้คุณฟัง ถ้าไม่เป็นประโยชน์ ก็จบเพียงเท่านั้น
เราจัดทำรายงานตัวอย่างเรื่องคู่แข่งและชื่อเสียงสำหรับธุรกิจของคุณจากข้อมูลสาธารณะ แล้วคุยกันว่าควรติดตามอะไรบ้างในทุกเดือน